Содержание
Утечка данных стала угрозой для крупных корпораций и малых предприятий. Надо знать, как этому противостоять. Тем более, что компанию всегда может покинуть один из ключевых сотрудников. Также может возникнуть опасность того, что разработки фирмы попадут в чужие руки. Потеря важной информации может повлечь за собой серьезные экономические и репутационные проблемы. Клиенты с меньшей вероятностью будут обращаться в компанию, которая потеряла ценную информацию предыдущих заказчиков.
Важность защиты от утечек
Бизнесу может показаться, что угрозы утечки данных обходят их стороной. Ведь они заключают договоры с сотрудниками, устанавливают пароли на почту, используют защищенные CRM системы. В реальности, опасность существует. Существует несколько сценариев потери ценной информации.
Фишинг
Злоумышленники могут взломать CRM систему компании и получить доступ ко всей клиентской информации. После этого они создают ресурс в интернете, практически неотличимый от вашего собственного. Также регистрируется внешне почти неотличимый e-mail.
Затем они рассылают адресатам письма с предложениями, от которых сложно отказаться. Среди них письма о скидках в 60 и более %, либо иные сообщения, привлекающие внимание клиентов. Клиенты, думая, что они покупают товары у проверенного продавца, переходят на фальшивый сайт и переводят деньги. Злоумышленники получают прибыль, а ваши клиенты — убытки. Этот тип атаки называется фишингом, и он становится все более изощренным.
Другие опасности
Фишинг — далеко не единственный способ утечки данных. Еще одним распространенным сценарием является размещение ссылок на вредоносные сайты. Злоумышленники также могут взломать CRM систему, получить доступ к конфиденциальной информации, которая касается действующих контрагентов. Достигнув желаемого, злоумышленники обычно решают отправить им письма со ссылками на поддельные ресурсы, которые крадут их пароли. Это может привести к серьезным последствиям, включая украденные средства и повреждение репутации вашей компании.
Для тех, кто все еще сомневается в важности защиты данных, стоит обратить внимание на статистику. Каждые 14 секунд в мире происходит атака хакеров, и этот интервал продолжает уменьшаться. К 2021 году, согласно отчету Cybersecurity Ventures, атаки должны были происходить каждые 11 секунд. Ежегодные экономические потери в результате такой деятельности достигают 6 триллионов долларов.
Как же можно помешать похищению ценной информации и защитить предприятие от интернет-преступности? Профилактика — ключевой момент. Эффективная защита от утечек данных поможет предотвратить нежелательные последствия, включая экономические и репутационные проблемы. Это требует комплексного подхода и внимания к каждой детали.
Информация – самый ценный и дорогостоящий продукт нашего времени. Вот почему ее пытаются купить, обменять и даже украсть. Услуги по защите информации пользуются повышенным спросом и их актуальность подтверждается на законодательном уровне, в особенности для клиентов-юридических лиц, которых обслуживают специалисты из компании «Банковско-финансовая телесеть».
Как предотвратить внутренние утечки данных
Защита корпоративных данных — приоритет для любой компании. Внутренние утечки, когда информация переходит в руки конкурентов или увольняющихся сотрудников, представляют собой серьезную угрозу для бизнеса. Существует несколько эффективных методов для предотвращения таких инцидентов.
Среди них:
- Использование NDA. Сначала важно определить, что относится к коммерческой тайне компании. Затем надо заключить с каждым сотрудником соглашение о неразглашении коммерческой тайны (NDA), четко определяя ответственность работников за нарушение этого договора. Это может удержать даже самых предприимчивых сотрудников от недобросовестных действий, так как никто не желает попадать в юридические трудности и выплачивать крупные компенсации за допущенную утечку.
- Внедрение DLP-системы. Для более технического подхода к предотвращению утечек, можно использовать системы защиты DLP. DLP-система — это программное обеспечение, которое отслеживает и блокирует попытки передачи информации вне пределов корпоративной сети. Например, если сотрудник пытается отправить конфиденциальную информацию на свой личный адрес электронной почты, DLP-система автоматически блокирует эту попытку и уведомляет администраторов о нарушении. Это средство обеспечивает эффективный контроль над данными в реальном времени. Проблема только одна. Системному администратору надо установить софт на все устройства, включая личные, что не всегда возможно. Для мошенника остается возможность фиксации данных на фото или видео.
- Разграничение доступа. Дайте сотрудникам доступ только к той информации, которая необходима для выполнения их рабочих обязанностей. Например, менеджеру можно предоставить доступ только к контактам клиентов, которых он обслуживает. Этот простой шаг минимизирует риски утечек данных и можно легко настроить в системах управления данными, таких как CRM или другой информационной системе компании.
- Наблюдение за сотрудниками. Для более интенсивного мониторинга действий сотрудников, можно использовать видеонаблюдение и программное обеспечение для контроля компьютерных активностей. Это позволяет записывать экраны рабочих компьютеров и аудио в офисе. Хотя это ресурсозатратное решение, оно может стать мощным инструментом в предотвращении утечек данных, так как работники знают, что их действия могут быть просмотрены и прослушаны.
- Мотивация сотрудников. Обеспечьте работникам адекватную заработную плату, вознаграждения, комфортные условия труда и перспективы карьерного роста. Когда сотрудники полностью преданы работе и компании, у них не будет мотивации сливать информацию или вредить бизнесу.
Наиболее эффективный способ предотвращения внутренних утечек данных — это использование системного подхода, включая NDA, DLP-системы, разграничение доступа, мониторинг и мотивацию сотрудников. Только совокупность этих методов позволит компаниям достичь максимальной безопасности данных и защитить свои ценные ресурсы от недобросовестных работников. Когда дело касается безопасности данных, внимание к деталям и внедрение комплексных мер — ключевые компоненты успеха.
Борьба с внешними утечками
Внешние утечки данных, когда злоумышленники извне пытаются получить доступ к важной информации, могут нанести серьезный ущерб компании.
Заведомо сложные пароли — это первый и важный шаг в защите от внешних утечек. Многие сотрудники игнорируют этот аспект безопасности, создавая простые пароли вроде набора цифр. Хорошо еще, если этот пароль никак не связан с личными данными, среди которых дата рождения или свадьбы. Генераторы паролей становятся незаменимыми средствами для создания сложных и надежных кодов доступа. Не забывайте хранить пароли в надежных местах, предпочтительно только в вашей памяти.
Другие способы повышения безопасности:
- Корпоративная почта. Бесплатные почтовые сервисы, хоть и удобны, часто недостаточно безопасны для работы с конфиденциальной информацией. Они могут быть легко взломаны опытными хакерами. Важно приобрести собственный домен и создать корпоративную почту или воспользоваться услугами платных почтовых агентов.
- Двухфакторная аутентификация. Этот метод требует введения не только пароля, но и дополнительного идентификатора, такого как одноразовый код из СМС, уведомление на смартфоне или даже отпечаток пальца. Включите двухфакторную аутентификацию для вашей почты и других важных систем.
- Антивирусная защита. Антивирусная программа способна обнаруживать вредоносный софт, который может перехватывать пароли и крадет ценные данные. Не стоит экономить на выборе антивируса, так как качественное решение сэкономит вам множество проблем.
- Уничтожение документов. Уничтожение бумажных и электронных документов, которые больше не нужны, является неотъемлемой частью безопасности данных. Предостерегайтесь от простого выбрасывания бумаг в мусор, так как они могут быть легко извлечены из контейнеров. Используйте специализированные шредеры для безвозвратного уничтожения бумажных документов.
- Системы Контроля и Управления Доступом (СКУД). СКУД — это системы, предназначенные для контроля и управления доступом на предприятиях. Они обеспечивают физическую безопасность офисов и производственных помещений. Установка шлагбаумов и выдача сотрудникам именных пропусков может быть простым и эффективным решением. Дополнительно установите видеонаблюдение как средство контроля.
- Сетевые средства защиты. Сетевые средства защиты, такие как системы контроля трафика, веб-приложений (WAF) и межсетевые экраны, необходимы для защиты важных данных онлайн. Эти решения обеспечивают безопасный обмен информацией внутри компании и одновременно защищают ее от внешних угроз.
- IRM (Information Rights Management). IRM представляет собой контейнеризацию каждого документа с ценной информацией. Это позволяет связать каждый документ с уникальными ключами шифрования и управлением доступом. Даже если злоумышленники украдут документ, они не смогут прочитать его без соответствующих ключей. Это мощное решение, хотя и требует некоторых инвестиций.
- Шифрование дисков (FDE). Шифрование дисков на ноутбуках и планшетах сотрудников (FDE) — это способ защиты данных на уровне устройства. Даже если устройство будет украдено, данные на нем будут надежно зашифрованы и недоступны для посторонних. Это особенно важно для ноутбуков, которые могут быть потеряны или украдены в общественных местах.
Лучший способ обеспечить безопасность данных — использовать комплексные решения, объединяя все вышеперечисленные меры. Безопасность данных — это системный процесс, и только совокупность мер позволяет достичь максимальной защиты.
Что делать при утечке
Фактически после утечки данных нельзя вернуть все назад. Однако, можно предпринять следующие шаги:
- Если утечка данных связана с бывшим сотрудником, можно обратиться в суд с грамотно составленными документами и получить компенсацию.
- При внешней утечке, когда виновные неизвестны, остается лишь смириться с утратой данных. Попытки восстановления или выкупа могут оказаться неэффективными. Необходимо незамедлительно обратиться в компетентные правоохранительные органы с заявлением об утечке данных и сообщить клиентам о произошедшем.
Безопасность данных представляет собой важный аспект для любой компании. Этот вопрос требует постоянного внимания и совместных усилий всех членов организации. Проведение комплексных мер безопасности, регулярное обучение сотрудников соблюдению правил безопасности и отслеживание актуальных тенденций являются фундаментальными шагами в обеспечении максимальной защиты данных и предотвращении серьезных угроз для бизнеса. Только через такой подход можно обеспечить надежность и устойчивость ваших информационных ресурсов в современном цифровом мире.